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郑州力威机械不仅仅是用户设备发生故障时的及时维修,而是从售前制定适合用户的机器设备选购方案制定、优质的产品提供、耐心周到的用户培训、及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题,全力帮助用户熟练操作等内容。

一、质量保证:

郑州力威机械承诺对所售设备自试机一年内(12个月)保证质量(易损件除外)。对于保质期意外或认为造成损坏的,我公司将提供终身维修服务,以低价格提供零件。

二、售前服务:

1、提过广泛的技术及业务咨询服务。

2、为客户推荐最优的方案和最合适的产品。

3、根据客户的特殊要求来设计和定向生产产品。

三、售中服务:

1、为客户提供积极的,热情的服务。

2、向客户接受和展示产品。

3、帮助客户挑选适当设备。

四、售后服务:

1、严格控制设备生产过程中的每一个环节,质量第一。

2、协助客户处理场地基础建设。

3、派技术人员到客户现场指导安装调试。

4、培训一线操作员;提供终身维修服务。

5、定期回访客户,解决生产过程中遇到的问题。

 


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